小倉昌男 日経BP 日経BPマーケティンBKSCPN_【bookーfestivalーthr】クロネコヤマト ケイエイガク オグラ,マサオ 発行年月：1999年10月04日 予約締切日：1999年09月27日 ページ数：294p サイズ：単行本 ISBN：9784822241568 第1部 牛丼とマンハッタンー宅急便前史（宅急便前史／私の学習時代／市場の転換ー商業貨物から個人宅配へ ほか）／第2部 サービスは市場を創造するー宅急便の経営学（宅急便の開発／サービスの差別化／サービスとコストの問題 ほか）／第3部 私の経営哲学（組織の活性化／経営リーダー10の条件） 国と闘い、“宅急便”市場を創った男の論理。宅急便で日本の生活を変えたヤマト運輸元社長、小倉昌男。自ら筆を執り、その経営をケーススタディで書き下ろす。生涯唯一の書。 本 ビジネス・経済・就職 経営 経営学 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
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三枝理枝子 あさ出版ソラ ノ ウエ デ ホントウ ニ アッタ ココロ アタタマル モノガタリ サエグサ,リエコ 発行年月：2010年10月 ページ数：237p サイズ：単行本 ISBN：9784860634216 三枝理枝子（サエグサリエコ） ANA元CA。ANAラーニング株式会社講師。茶道師範。青山学院大学文学部英米文学科卒業。全日本空輸株式会社（ANA）入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。VIP（皇室、総理、国賓）フライトの常務ほか、実機の新入客室乗務員訓練のインストラクター、業務要領プロジェクトメンバーに選ばれるなど、幅広く活躍した後、退職。現在は、ANAラーニング株式会社の研修事業部講師として、ANAグループをはじめ、多くの一般企業や学校等で接遇力やコミュニケーション能力向上のための人材開発に関する研修を行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 羽田→福岡便ーカーテン越しのバースデー／松山→羽田便ーおばあちゃんの子守唄／那覇→羽田便ー日焼けしたあなたに／成田→香港便ー二つの帽子／羽田→長崎便ーもう一つのプレゼント／羽田→秋田便ー小さなジェントルマン／羽田→仙台便ーぬるい日本茶／バンコク→成田便ー小さな親切／シドニー→成田便ー泣かないで／羽田→小松便ー一杯の水〔ほか〕 3万9000フィート上空からー。元CAが出会った心打たれる奇跡のような出来事。ANAで語り継がれてきた33のハートフルストーリー。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
国際線外資系CAが伝えたい自由へ飛び立つ翼の育て方 当機は“自分らしい生き方”へのノンストップ直行便です [ Ryucrew ]
Ryucrew KADOKAWAコクサイセンガイシケイシーエーガツタエタイジユウヘトビタツツバサノソダテカタ トウキハジブンラシイイキカタヘノノンストップチョッコウビンデス リュークルー 発行年月：2024年03月29日 予約締切日：2024年02月03日 ページ数：192p サイズ：単行本 ISBN：9784046067951 Ryucrew（RYUCREW） 1992年生まれ、大阪なにわ育ち、カナダのバンクーバーを拠点とする外資系エアラインの現役CA（キャビンアテンダント）。欠航が相次ぐコロナ禍のもと開設したYouTubeチャンネル“関西弁CA／Ryucrew”は、チャンネル登録23万人超（2024年2月時点）、人気動画「CAが教える！ホテルに入室したら、絶対チェックすべき8項目。」は172万回再生を突破。コテコテの関西弁と人間味のあるユーモアで、客室乗務員の仕事やカナダでの生活、旅のTipsを配信。日本テレビ系『マツコ会議』ほか、数々のメディアに出演（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 ワーク編 CAはブルーカラー（昔も今も、基本スタンスは「息子は頑張ってんで、どや！」／少年時代に芽生えた飛行機で働く夢をあきらめきれず、LCCに就職 ほか）／第2章 メンタル編 すり減る心、でも負けへんで！（言い返せずに悔しい思いをした新人時代の理不尽な出来事／1分超過でも即アウト！とても厳しいフライトアテンダントの労働時間 ほか）／第3章 トラベル編 現役CAが教える旅ハック（日本でも急増中！ホテルにチェックインしたらまず確認したい、恐怖の害虫とは？／エコノミーで最も快適なのはどこか？目的に応じた快適座席を選ぼう ほか）／第4章 ライフ編 “自分らしい生き方”へのノンストップ直行便（それぞれに特徴のある世界各国の空港 大きな空港では乗り遅れに要注意！／英会話を上達させるポイントは「語彙力」「緊張や羞恥心の克服」 ほか）／第5章 ラブ＆ピース編 自由へ飛び立つ翼（良かれと思った“おもてなし”ほぼほぼ伝わっていない説／性格や人間関係を見ながらうまく立ち回る八方美人の保身術 ほか） “どこに行っても自分らしく”カナダを拠点とする現役CAの体験記。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
日航123便墜落の新事実 目撃証言から真相に迫る [ 青山 透子 ]
目撃証言から真相に迫る 青山 透子 河出書房新社BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 ニッコウヒャクニジュウサンビンツイラクノシンジジツ アオヤマ トウコ 発行年月：2017年07月24日 予約締切日：2017年07月20日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784309025940 青山透子（アオヤマトウコ） 元日本航空国際線客室乗務員。国内線時代に事故機のクルーと同じグループで乗務。その後、官公庁、各種企業等の接遇教育インストラクター、専門学校、大学講師として活動。東京大学大学院博士課程修了、博士号取得（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章 あの日に何が見えたのか／第1章 一九八五年八月十二日の記録／第2章 新たに浮かび上がるあの日の証言／第3章 『小さな目は見た』というもう一つの記録／第4章 三十三回忌に見えてきた新たな事実ー目撃証言からの検証／終章 未来の目は見た 事故ではなく事件か！？墜落現場特定と救助はなぜ遅れたのか。目撃された戦闘機の追尾ーあの事故で仲間を失った元客室乗務員が解き明かす！鎮魂のノンフィクション。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
結局、どうして面白いのか 「水曜どうでしょう」のしくみ [ 佐々木玲仁 ]
「水曜どうでしょう」のしくみ 佐々木玲仁 フィルムアート社ケッキョク ドウシテ オモシロイ ノカ ササキレイジ 発行年月：2012年09月 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784845912988 佐々木玲仁（ササキレイジ） 1969年東京都生まれ。九州大学大学院人間環境学研究院准教授。博士（教育学）、臨床心理士。京都大学大学院教育学研究科修了。京都文教大学臨床心理学部専任講師を経て現職。専門は心理療法における描画法、臨床心理学研究法など。2009年日本心理臨床学会奨励賞受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1講 物語の二重構造／第2講 世界の切り取り方と世界までの距離／第3講 偶然と反復／第4講 旅の仲間のそれぞれの役割／第5講 結局、どうして面白いのか／第6講 「水曜どうでしょう」とカウンセリング 北海道ローカル番組から全国区へと瞬く間に拡大した、超人気番組「水曜どうでしょう」。「言葉で説明できないけど面白い」「なぜかついつい見てしまう」そんな不思議な魅力とその構造のひみつを、臨床心理学から解き明かす。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
真実の瞬間 SASのサービス戦略はなぜ成功したか [ ヤン・カールソン ]
SASのサービス戦略はなぜ成功したか ヤン・カールソン 堤猶二 ダイヤモンド社BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 シンジツノシュンカン カールソン,ヤン ツツミ,ユウジ 発行年月：1990年03月 予約締切日：1990年02月22日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784478330241 第1章 真実の瞬間／第2章 ヴィングレソール社とリンネフリュ社の再建／第3章 スカンジナビア航空の再建／第4章 真のビジネス・リーダー／第5章 戦略の策定／第6章 ピラミッド機構の解体／第7章 リスクへの挑戦／第8章 意思の疎通／第9章 取締役会と労働組合／第10章 業績の評価／第11章 社員への報奨／第12章 第二の波 顧客と市場が経済活動を主導する時代が到来しつつある。航空運輸、自動車、半導体、金融サービスといった分野で、賢い消費者と新たな競走相手が、旧態依然とした企業に圧力を加えている。市場が先導するこの転換期に対処するには、組織・機構の変革が、つまり「顧客本位の企業」につくり替えることが必要だ。現場から隔絶した、統制的な上意下達のリーダーシップでは、企業は生き残れない。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
武田 砂鉄 リトルモアカイキョクナナジュッシュウネンキネン ティービーエスラジオコウシキドクホン タケダ サテツ 発行年月：2021年12月02日 予約締切日：2021年11月06日 ページ数：368p サイズ：単行本 ISBN：9784898155516 パーソナリティ・インタビュー（僕の生活をすべて番組に反映させようと思っています。（生島ヒロシ）／ラジオが生き残る術。それは、深く掘ること。（森本毅郎・遠藤泰子） ほか）／あの日も、TBSラジオが聴こえていた。（TBSラジオ70年の歩み／毒蝮三太夫インタビュー「ミュージックプレゼント」ー50年、「ババア」「ジジイ」と呼びかけて ほか）／あの人のTBSラジオ（石川顯／松下賢次 ほか）／巻末対談 神田伯山×武田砂鉄ー「ファスト」流行の中で、「ダラダラ」について考える。 じっくり、しつこく、しかも音だけで。「ファスト」全盛時代という逆境の中で、TBSラジオはなぜ元気なのか？ 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
宮野 シンイチ KADOKAWAヨニゲヤニッキ ミヤノ シンイチ 発行年月：2023年06月22日 予約締切日：2023年04月28日 ページ数：216p サイズ：単行本 ISBN：9784046826169 宮野シンイチ（ミヤノシンイチ） 漫画家兼夜逃げ屋（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1日目 あなたを描きたい！／2日目 黒い目／3日目 ドブネズミみたいに／4日目 対タイム／5日目 象の鎖／6日目 一歩ずつ／7日目 子連れ依頼／8日目 母の思いに葡萄を添えて／9日目 ティガーとシャーマン／10日目 ティガー2／別日 ハッピー／夜逃げ屋Q＆A 漫画家を目指すもうまくいかず、何が描きたいのかわからなくなっていた作者、宮野シンイチ。ある日、TVで見かけた夜逃げ屋という仕事と、そこを取り仕切る女社長の漫画を描きたいと思い取材を申し込む。取材当日、DV夫から逃げる妻の夜逃げ現場へついていき、手伝うことになった宮野。壮絶な現場を目の当たりにした後、社長の鶴の一声で夜逃げ屋へ就職することに…。夜逃げ屋として働く人の視点から、夜逃げをする人達が抱えている苦しみや葛藤をリアルに描く衝撃のコミックエッセイ。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
交通事故に遭った時、あなたを救うたった一冊の本 騙されやすい示談金の裏事情 [ アディーレ法律事務所 ]
騙されやすい示談金の裏事情 アディーレ法律事務所 丸善プラネット 丸善出版コウツウ ジコ ニ アッタ トキ アナタ オ スクウ タッタ イッサツ ノ ホン アディーレ ホウリツ ジムショ 発行年月：2010年12月 ページ数：191p サイズ：単行本 ISBN：9784863450691 第1章 交通事故に遭ったら、どうするかー事故処理の基礎知識（交通事故における損害賠償とは？／自動車保険とはどんなものか？ー自賠責保険と任意保険／治療時の注意事項ー気をつけておきたいいくつかのポイント ほか）／第2章 損害賠償額をどう決めるかー保険会社の示談案のチェックポイント（治療にかかわる費用の算定／休業損害の算定／入通院慰謝料の算定 ほか）／付章（加害者が支払をしないときの対処方法／そもそも事故の賠償は、誰に請求できるのか？／警察記録の入手方法 ほか） 交通事故被害時における賠償金の適正価格の基準、あなたはわかりますか？示談会はもっと上げられる！それを知らずに騙されないために、賠償金・示談金の詳細から増額のからくりを易しく指南。また、本書は事故発生から後遺症、示談、訴訟へのプロセスもわかりやすく解説しており、あなたとあなたの家族にお役に立つ一冊です。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
OVER THE SUN公式互助会本 [ TBS Podcast「ジェーン・スーと ]
TBS Podcast「ジェーン・スーと 左右社オーバー ザ サン コウシキ ゴジョカイボン ティービーエス ポッドキャスト ジェーン スー ト 発行年月：2022年12月 予約締切日：2022年12月15日 ページ数：315p サイズ：単行本 ISBN：9784865283419 ジェーン・スー（ジェーンスー） 1973年、東京都出身。作詞家、コラムニスト、ラジオパーソナリティー。『ジェーン・スー 生活は踊る』（毎週月〜木曜午前11時TBSラジオ）に出演中。『貴様いつまで女子でいるつもりだ問題』（幻冬舎）で講談社エッセイ賞を受賞 堀井美香（ホリイミカ） 1972年、秋田県出身。アナウンサーとしてTBSに27年間勤めたあと、2022年3月に退社しフリーランスに。現在は、TBSテレビ「坂上＆指原のつぶれない店」、「バナナサンド」などの人気番組や、数々のCMなどでナレーションを担当。自身が開催する朗読会も、チケットが即完するほど人気となっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 読む OVER THE SUN／振り返る OVER THE SUN／読む OVER THE SUN／尋ねる OVER THE SUN／読む OVER THE SUN／尋ねる OVER THE SUN／読む OVER THE SUN ジェーン・スーと堀井美香による大人気ポッドキャスト『OVER THE SUN』初の公式ファンブック。神回傑作選やロングインタビュー、名言集、年表など、ここでしか読めない内容を惜しみなく収録！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
鈴木 おさむ 幻冬舎シゴトノヤメカタ スズキ オサム 発行年月：2024年01月24日 予約締切日：2023年10月12日 ページ数：216p サイズ：単行本 ISBN：9784344042063 鈴木おさむ（スズキオサム） 放送作家。1972年生まれ。多数の人気番組の企画・構成・演出を手がける。そのほか、エッセイ・小説の執筆や漫画原作、映画・ドラマの脚本の執筆、映画監督、ドラマ演出、ラジオパーソナリティ、舞台の作・演出など多岐にわたり活躍（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 なぜ仕事を辞めるのか／第2章 あなたにも代わりはいる／第3章 ワクワクしなくなったら仕事を辞める／第4章 なぜ40代はしんどいかー世代別の仕事論／第5章 どのように仕事を辞めるか／第6章 辞める前にしておくこと／第7章 手放すからこそ入ってくる マンネリを捨てることで、人生を取り戻す。32年間やった放送作家を辞めます。人生100年時代に、毎日をキラキラ生き続けるための方法。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
太田出版クイックジャパンスペシャルラヴィット 発行年月：2023年08月29日 予約締切日：2023年07月14日 サイズ：単行本 ISBN：9784778318871 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
NHK捏造事件と無制限戦争の時代 猫と学ぶ超平易な解説付き [ 藤井厳喜 ]
猫と学ぶ超平易な解説付き 藤井厳喜 総和社BKSCPN_【biz2016】 エヌエイチケイ ネツゾウ ジケン ト ムセイゲン センソウ ノ ジダイ フジイ,ゲンキ 発行年月：2009年11月 ページ数：494p サイズ：単行本 ISBN：9784862860378 藤井厳喜（フジイゲンキ） 国際政治学者。未来学者。1952年（昭和27年）東京都江戸川区生まれ。本名：昇。早稲田大学政治経済学部政治学科入学。1977〜1985年、アメリカ合衆国へ留学。クレアモント大学大学院で政治学修士号取得。ハーバード大学政治学部大学院へ。政治学博士課程修了。ハーバード大学国際問題研究所・日米関係プログラム研究員、政治学部助手を経て帰国。現在、拓殖大学日本文化研究所・客員教授、警察大学校・専門講師、株式会社ケンブリッジ・フォーキャスト・グループ・オブ・ジャパン代表取締役（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） プロローグ 私たちは今、戦場にいる／第1章 無制限戦争の時代／第2章 NHK番組捏造問題／第3章 米中共同統治と日本／第4章 NHKの体質／別章 特別企画「アジアの無制限戦争、最前線！！」／第5章 情報戦争の実態／第6章 電波の歴史と無制限戦争／エピローグ 「無制限戦争」とはいったい何！？本書はこれを解き明かす初の本格的教科書である！多岐にわたる「情報戦争」の専門的内容を超平易に徹底解説！裁判史上最大規模、1万人のNHK集団訴訟はなぜ、起きたー。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
三枝理枝子 あさ出版ソラ ノ ウエ デ ホントウ ニ アッタ ココロ アタタマル モノガタリ サエグサ,リエコ 発行年月：2011年10月 予約締切日：2011年10月13日 ページ数：205p サイズ：単行本 ISBN：9784860634773 三枝理枝子（サエグサリエコ） ANA元CA／ANAラーニング株式会社講師／作法家。青山学院大学文学部英米文学科卒業。ANA（全日本空輸株式会社）入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。VIP（皇室、総理、国賓）フライトの乗務ほか、実機の新入客室乗務員訓練のインストラクター、業務要領プロジェクトメンバーに選ばれるなど、幅広く活躍した後、退職。現在は、ANAラーニング株式会社の研修事業部講師として、ANAグループをはじめ、多くの一般企業や学校等で人財育成に関する研修を行っており、リピート率が最も高い講師と評価されている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） シドニー→成田便 25年目のWプレゼント／羽田→福岡便 小さな大黒柱／八丈島→羽田便 息子のつなぎ姿／熊本→羽田便 プロポーズ？／羽田→沖縄便 高所恐怖症／高知→羽田便 「またね」／山口宇部→羽田便 古いお守り／羽田→大阪便 「びっくりなさったでしょ」／羽田→小松便 笑顔のバトン／羽田→松山便 「眠らせてあげましょう」〔ほか〕 飛行機は日々、たくさんのお客様を乗せ、世界に飛び立っています。時速280キロを超えるスピードで滑走路を走った後の離陸の瞬間、身体がふっと浮き上がったその時が、「空」という別世界への旅の始まりです。機内という空の上の特別な舞台では、笑顔になったり、喜んだり、驚いたり、悲しんだりー今日もまた、心が動くシーンが繰り広げられています。ANAで語り継がれてきたハートフルストーリー第2弾。元CAが出会った心に響く出来事28。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
BRUTUS特別編集 増補改訂版 山下達郎のBrutus Songbook
マガジンハウスブルータストクベツヘンシュウ ゾウホカイテイバン ヤマシタタツロウノブルータスソングブック 発行年月：2022年12月05日 予約締切日：2022年11月22日 ページ数：102p サイズ：ムックその他 ISBN：9784838755813 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
運行管理者試験 問題と解説 貨物編 令和5年8月 CBT試験受験版 [ 公論出版 ]
公論出版 公論出版ウンコウカンリシャシケン モンダイトカイセツ カモツヘン レイワゴネンハチガツジュケンバン コウロンシュッパン 発行年月：2023年05月31日 予約締切日：2023年04月25日 ページ数：472p サイズ：単行本 ISBN：9784862752468 第1章 貨物自動車運送事業法（法律の目的と定義／運送事業の許可 ほか）／第2章 道路運送車両法（法律の目的と定義／登録制度 ほか）／第3章 道路交通法（目的・定義／自動車の種類と運転免許 ほか）／第4章 労働基準法（労働条件・定義・解雇／賃金・休み・女性 ほか）／第5章 実務上の知識及び能力（運行管理者／運転者の健康管理 ほか） 243問の問題を収録（CBT試験問題を含む）。CBT公表問題（令和3年度＋令和2年度）＋直近4回の筆記試験問題（令和3年3月〜平成31年3月）＋編集部作成問題を収録。出題問題をジャンル別にまとめて収録。同類問題を集中的に学習でき、よく出題される問題がひとめでわかるので、CBT試験に向けた対策にも使える。出題問題の根拠法令・知識を収録。出題された問題の解説テキストを中心に収録しているので、覚える範囲が狭く効率的に学習できる。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
バスドライバーのろのろ日記 （日記シリーズ） [ 須畑 寅夫 ]
日記シリーズ 須畑 寅夫 三五館シンシャバスドライバーノロノロニッキ スバタ トラオ 発行年月：2023年05月23日 予約締切日：2023年04月06日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784866809304 須畑寅夫（スバタトラオ） 1962年、神奈川県生まれ。大学卒業後、中学教師、塾講師、高校教師を経て、47歳のとき、心配する妻を説得してバスドライバーに。以来、59歳で「ある出来事」により退職するまで私鉄系バス会社にて路線バス運転士を務める。12年にわたり運転席から眺めてきた人間模様をつづったのが『バスドライバーのろのろ日記』である。現在はまったく新しい職場で日々奮闘中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） まえがきー「なんでわざわざ運転手に？」／第1章 バスドライバー、その哀しき日常／第2章 愉快でアヤシイ乗客たち／第3章 バスドライバーだって人間だもの／第4章 さらば、愛しのバスドライバー／あとがきー偉くもなく、華々しくもない人生 どんな職業でもそうだろうが、仕事が充実して幸せだった時期も、そうではなかった時期もある。悔しくて眠れないほど嫌な体験もしたし、この仕事に就いてよかったと心から思える出来事もあった。路線バス運転士として働いて見えてきたのは、それまで乗客として眺めていたのとはずいぶんと違った光景だった。ー本作に描くのは、すべて嘘偽りなく、私が実際に体験した事実である。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
深解釈オールナイトニッポン ～10人の放送作家から読み解くラジオの今～
扶桑社シンカイシャクオールナイトニッポン 発行年月：2022年09月09日 予約締切日：2022年07月25日 ページ数：304p サイズ：単行本 ISBN：9784594091767 オープニング／“ラジオスター”で終わらせない（藤井青銅）／手探りで作り続ける、密やかな楽しみ（小西マサテル）／型にはまらず、成長を続ける（高井均）／ひとつのやり方にこだわらない（石川昭人）／スペシャルインタビュー オールナイトは青春そのもの（佐久間宣行）／リスナーの気持ちを忘れない（寺坂直毅）／最高のトークを、最高の席で聴くだけ（飯塚大悟）／生放送ならではの余白を楽しむ（大竹将義）／今、できることをやるだけ（福田卓也）／思いも考えも、言葉にしていく（畠山健）／唯一認められたスキルを仕事に（高橋亘）／スペシャルインタビュー ラジオは今も憧れの空間（岡村隆史）／スペシャルインタビュー 変化を受け入れ“しょうもない”を楽しむ（矢部／浩之） 伝説の番組、新しいラジオ、あの夜の瞬間…パーソナリティの横にはいつも放送作家がいた。オールナイトニッポンの人気作家が集結。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
久米宏です。 ニュースステーションはザ・ベストテンだった [ 久米 宏 ]
ニュースステーションはザ・ベストテンだった 久米 宏 世界文化社BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 クメヒロシデス クメ ヒロシ 発行年月：2017年09月13日 予約締切日：2017年09月12日 ページ数：344p サイズ：単行本 ISBN：9784418175062 久米宏（クメヒロシ） 1944年、埼玉県生まれ。79年、TBSを退社してフリーに。現在は、TBSラジオ『久米宏ラジオなんですけど』に、レギュラー出演中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 青春のラジオ時代／第2章 テレビ番組大成功／第3章 生放送は暴走する／第4章 『ニュースステーション』に賭ける／第5章 神は細部に宿る／第6章 ニュース番組の使命／第7章 『ニュースステーション』が終わるとき／第8章 ラジオ再び 『ぴったしカン・カン』『ザ・ベストテン』『TVスクランブル』から『ニュースステーション』へテレビを変えた男の50年史。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
三才ムック 三才ブックスラジオバングミヒョウニセンニジュウニネンハルゴウ 発行年月：2022年04月28日 予約締切日：2022年03月31日 ページ数：258p サイズ：ムックその他 ISBN：9784866733104 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
茜雲（総集編） 日航機御巣鷹山墜落事故遺族の二〇年 [ 8．12連絡会 ]
日航機御巣鷹山墜落事故遺族の二〇年 8．12連絡会 本の泉社アカネグモ ハチ イチニ レンラクカイ 発行年月：2005年08月 ページ数：356p サイズ：単行本 ISBN：9784880239156 茜雲第二〇集（2005年）（心の宝石箱／もう一年、また一年 ほか）／茜雲第一集（1986年）（泣いているお星さま／夢ならさめてほしい ほか）／茜雲第二集（1987年）（その日まで／教えて、あ・な・た ほか）／茜雲第三集（1988年）（主人がいたら…／叫びは永遠に ほか）／茜雲第五集（1990年）（飛行機に乗って天国に行ったお父ちゃん／頑張っています ほか）／茜雲第六集（1991年）（キャンバス／いのち ほか）／茜雲第七集〜一九集（1992〜2004年）（空の安全危機管理の大切さを考える／あなたに ほか）／鎮魂の鈴／アピール・声明／8・12連絡会のあゆみー経過報告（抜粋）「8・12連絡会」 今から二〇年前の一九八五年八月一二日、日航ジャンボ機が群馬県上野村の「御巣鷹の尾根」に激突、炎上し、五二〇名が亡くなる航空史上空前の事故が起こりました。文集『茜雲』は毎年発刊され、今年は、二〇冊目となりました。今回発刊の二〇年目の文集『茜雲』には、高齢化する遺族たちが事故の記憶を次世代に伝えたい、事故を風化させないという遺族の強い思いを詰めました。そして、亡き愛する人への変わることのない想いと遺族一人ひとり違う二〇年間の心の軌跡が記されています。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
日航機墜落事故真実と真相 御巣鷹の悲劇から30年正義を探し訪ねた遺族の軌跡 [ 小田周二 ]
御巣鷹の悲劇から30年正義を探し訪ねた遺族の軌跡 小田周二 文芸社ニッコウキ ツイラク ジコ シンジツ ト シンソウ オダ,シュウジ 発行年月：2015年03月 ページ数：459p サイズ：単行本 ISBN：9784286157290 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
タクシードライバーぐるぐる日記 （日記シリーズ） [ 内田 正治 ]
日記シリーズ 内田 正治 三五館シンシャタクシードライバーグルグルニッキ ウチダ ショウジ 発行年月：2021年09月21日 予約締切日：2021年08月06日 ページ数：208p サイズ：単行本 ISBN：9784866809205 内田正治（ウチダショウジ） 1951年埼玉県生まれ。大学卒業後、家業である日用品・雑貨の卸業を継ぐべく専務として勤めるものの会社が倒産。両親と息子を養うため、五〇歳のとき、タクシードライバーに。以来、六五歳で退職するまで15年間にわたり1日約300キロを走行（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 汗と、涙と、罵声の日々（採用基準ー私のタクシー会社選び／タクシー業界のイロハーつどう“エリート”たち ほか）／第2章 ドライバーの事情、お客の事情（探しに出るか、待つかーライバルたち／クラスメイトーなぜ話しかけられなかったのか？ ほか）／第3章 警察なんて大嫌い（違反切符ーニコニコ顔の警察官／ソープランドー人生悟った如来さま ほか）／第4章 さよならタクシードライバー（最高営収ー12月、金曜日の奇跡／決定的な出来事ー一過性黒内障の疑い ほか） お客の中には上から目線でストレスのはけ口をドライバーに向ける人もいた。お客の理不尽な言いがかりにも反論することなく、ぐっと我慢した。嫌なお客が降りた後、車内で「バカヤロー」と何度大声で怒鳴ったことだろう。ー50歳でスタートし、65歳でリタイアするまでの15年間の体験を書きまとめた。私には私にしか書くことができない事実や思いがある。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
運行管理者試験「貨物対応」合格問題集 [ 運行管理者教育研究会 ]
運行管理者教育研究会 オーム社BKSCPN_【biz2016】 ウンコウ カンリシャ シケン カモツ タイオウ ゴウカク モンダイシュウ ウンコウ カンリシャ キョウイク ケンキュウカイ 発行年月：2014年05月 ページ数：301p サイズ：単行本 ISBN：9784274215490 1 出題問題の徹底研究（貨物自動車運送事業法関係／道路運送車両法／道路交通法関係／労働基準法関係／実務上の知識及び能力）／2 過去問題 一問一答式で効率的に学習！総仕上げには過去問題にチャレンジ！解説重視の厳選問題から運行管理の基本を学ぶ。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
郵便局の裏組織 「全特」-- 権力と支配構造 [ 藤田知也 ]
「全特」ーー 権力と支配構造 藤田知也 光文社ユウビンキョクノウラソシキ フジタ トモヤ 発行年月：2023年05月24日 予約締切日：2023年04月28日 ページ数：368p サイズ：単行本 ISBN：9784334953782 藤田知也（フジタトモヤ） 朝日新聞記者。早稲田大学大学院修了後、2000年に朝日新聞社入社。盛岡支局を経て、02〜12年、「週刊朝日」記者。経済部に移り、18年4月から特別報道部、19年9月から経済部に所属（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部 暴走（お客さま＝選挙の票／不正を隠蔽した日本郵便／郵便局舎を私物化する理由／犯罪続発のスパイラル）／第2部 源流（自己愛と被害者意識の局長史観／郵政民営化法の変遷／安倍政権で加速した組織腐敗）／第3部 構造（上意下達の恐怖支配／会社人事を操るカラクリ／年40億円超の局長マネー／歪む目的と存在意義）／第4部 行方（変革ゼロなら消えていく）／終章 組織改革三つの提言 日本最強の集票マシンー。全国郵便局長会（全特）はそんなふうに呼ばれる。第2次安倍政権の発足以降、3年に1度の参院選で組織の代表を自民党公認候補として比例区に立たせ、2013年は42万票、2016年で52万票、2019年は60万票と躍進。いずれも自民党ではトップ当選だ。投票総数の1％を超え、会員1人あたりの平均集票数は30票超に。不祥事に塗れた2022年の参院選は票を落としたが、それでも組織代表を国会に送り込む他の業界団体と比べれば、集票能力の高さはピカ一だ。強さの秘密はどこにあるのか。朝日新聞経済部の記者が、これまでベールに包まれてきた活動実態を内部資料や証言をもとに明らかにし、組織運営と会社経営の矛盾や限界も検証する。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
おトクに楽しむ豪華客船の旅 クルーズ、ハマりました！ （単行本） [ くぼ こまき ]
単行本 くぼ こまき JTBパブリッシングオトクニタノシムゴウカキャクセンノタビ クルーズ ハマリマシタ クボ コマキ 発行年月：2019年04月18日 予約締切日：2019年03月04日 ページ数：144p サイズ：単行本 ISBN：9784533133039 くぼこまき（クボコマキ） イラストレーター。早稲田大学卒業後、（株）三越に勤務、結婚を機に退職。その後、ソニー（株）→ソニーマーケティング（株）に12年間勤務。ソニーではエンターテインメントロボット“AIBO”のWEBサイト企画・制作をはじめ、販促品のデザイン・制作やソニー公式ソーシャルメディアなどを担当。2012年9月に退社し、現在フリー（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） プロローグ クルーズにハマったわたし／1 楽々！クリスマスと年越しは上げ膳据え膳で「コスタネオロマンチカ」／2 3世代、初めてのプレミアム船に乗船「ダイヤモンド・プリンセス」／3 クルーズを楽しみ尽くす！図解！巨大客船の内側／4 日本船の魅力を感じたショートクルーズ「ぱしふぃっくびいなす」／5 フライ＆クルーズでハワイ4島をぐるっと満喫「プライドオブアメリカ」／6 世界最大級！超巨大客船の処女航海を体感「ハーモニー・オブ・ザ・シーズ」 超巨大客船ゾクゾク来港！カップル、子連れ、シニア…、みんなにやさしい理想の旅！！船の選び方・申込み方／持ち物／服装など、知っておきたい基礎知識もしっかり紹介！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
青山 透子 河出書房新社ニッコウヒャクニジュウサンビンツイラクイブツハシンソウヲカタル アオヤマ トウコ 発行年月：2018年07月27日 予約締切日：2018年06月08日 ページ数：196p サイズ：単行本 ISBN：9784309027111 青山透子（アオヤマトウコ） ノンフィクション作家。東京大学大学院博士課程修了、博士号取得。日本航空国際線客室乗務員として国内線時代に事故機のクルーと同じグループで乗務。その後、官公庁、各種企業、大学等で人材教育に携わる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 この墜落は何を物語るのかー国産ミサイル開発の最中の墜落（上野村の桜の下で／墜落直前まで国産ミサイル開発本格推進 ほか）／第2章 焼死体が訴えていることは何かー乗客乗員全員分の未公開資料から（火災現場での違和感／炭化遺体と格闘した医師たちの証言 ほか）／第3章 遺物調査からわかったことは何かー機体の声が聴こえる（尾根からの証拠物／遺物の分析結果 ほか）／第4章 証拠物と証言が訴えていることは何かー未来の在り様を考える（過去最高の売上を記録したボーイング社／次々に出てくる赤い物体の目撃情報 ほか） あの事故の背景に何があったのかーミサイル開発、追尾するファントム機、赤い物体、機長の制服の行方…御巣鷹の尾根で、遺体は何を訴えていたのか、さらに遺物の化学分析から何が見えてくるのか。徹底的な調査でさらに事態の真相に迫る、告発のノンフィクション第三弾。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
十勝バスの再生物語 吉田理宏 総合法令出版キイロイ バス ノ キセキ ヨシダ,ミチヒロ 発行年月：2013年12月 ページ数：147p サイズ：単行本 ISBN：9784862803887 吉田理宏（ヨシダミチヒロ） 1964年北海道札幌市生まれ。WAYOUTカンパニー株式会社代表取締役。小樽商科大学卒業後、経営コンサルティング会社勤務を経て、1995年に31歳で独立。数多くの成長企業をサポートするとともに、創業者（アントレプレナー）育成のため全国を飛び回る。1998年、ワタミフードサービス株式会社の人材開発本部長に就任。2008年からは、こども向け職業体験テーマパーク「キッザニア」の運営部長として、こどもたちが安全で楽しめる環境づくりや組織運営において手腕を発揮する（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 父と子の決断／第2章 試練のはじまり／第3章 苦悩／第4章 先輩の土下座／第5章 学びの日々／第6章 雪解け／第7章 小さなチャレンジ／第8章 新たな出発 「倒産寸前だった会社」がたくさんの人に「愛される会社」に変わった！北海道で本当にあった、感動の物語。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
「また会いたい！」と言われる女の気くばりのルール （Asuka business ＆ language book） [ 里岡美津奈 ]
Asuka business ＆ language book 里岡美津奈 明日香出版社マタ アイタイ ト イワレル ヒト ノ キクバリ ノ ルール サトオカ,ミツナ 発行年月：2012年09月 予約締切日：2012年09月07日 ページ数：215p サイズ：単行本 ISBN：9784756915795 里岡美津奈（サトオカミツナ） 24年間ANA国内線、国際線のチーフパーサーとして、またその内の15年間は天皇皇后両陛下、英国元首相マーガレット・サッチャーをはじめとする各国の国家元首のVIP特別機の担当として活躍してきた。2010年のANA退職後は今までの経験を生かし、企業や病院で人財育成のコンサルタントとして「コミュニケーションの素晴らしい世界」を提案している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 気くばりの基本／気くばりできるあなたになる／あの人の気持ちがわかるようになるには／先回りのルール／周囲を明るくするルール／心地よい会話の基本／もう一度会いたいと言われるしぐさの基本／人間関係がスムーズになる心くばりのルール／スマートな断り方・頼み方／日々のシチュエーション／気くばりの達人になるために／身近な人への感謝を伝える あなたのまわりに、近くにいるだけで気持ちのいい人、いませんか？きっとその人は、相手のことを配慮した、さりげない気くばりができる人です。心地よい気くばりをしていけば、お客様、あなたのそばにいる人、同僚、将来出会う人、そしてあなた自身が輝くでしょう。ANAから「最高」と認められた元CAがやさしく教えます。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
JALの心づかい グランドスタッフが実践する究極のサービス [ 上阪 徹 ]
グランドスタッフが実践する究極のサービス 上阪 徹 河出書房新社ジャルノココロヅカイ ウエサカ トオル 発行年月：2018年01月25日 予約締切日：2018年01月23日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784309248431 上阪徹（ウエサカトオル） 1966年、兵庫県生まれ。89年、早稲田大学商学部卒業。経営、金融、ベンチャー、就職などをテーマに、雑誌や書籍などで幅広く執筆やインタビューを手がける（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 なぜJALは、選ばれるのか？ーマニュアルのないサービスとJALフィロソフィ（JALが目指す「世界で一番お客さまに選ばれ、愛される航空会社」／「JALフィロソフィ」がすべての思考と行動のベースとなる ほか）／第2章 グランドスタッフに学ぶ、おもてなしのスキルー「JALの心づかい」を実現させる接客10原則（JALグランドスタッフのサービスを支える接客10原則／JALグランドスタッフ接客10原則1 身だしなみ ほか）／第3章 グランドスタッフは、どのようにして育てられているのか？ー新入社員がわずか2週間で変わる教育現場の秘密（最優先は安全への意識づくり／折れそうになった心を救ったのは「お客さま」のひと言 ほか）／第4章 グランドスタッフのサービスを、さらなる高みにーサービスコンテストからバリュースコア評価まで（盛り上がりを見せる「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」／出場までに懸命の努力をしてきたからこその涙 ほか）／第5章 グランドスタッフに聞く、思いと個性を活かしたサービスー現役グランドスタッフたちの忘れられないエピソード（「もし、自分がお客さまだったら？」を念頭にサービス／「グランドスタッフは、やはり空港の顔」というプライドを持って ほか） なぜ、JALのおもてなしにはマニュアルがないのか？空港で活躍するグランドスタッフが実行している一歩先を行くホスピタリティの真髄を初公開！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信
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