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国内最大級ハンドメイドマーケットminneの売り方講座 [ minne ]

minne 東京書店BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 コクナイ サイダイキュウ ハンドメイド マーケット ミンネ ノ ウリカタ コウザ ミンネ 発行年月：2015年12月 ページ数：144p サイズ：単行本 ISBN：9784885742774 1　コレが欲しい！と言われる作品づくりの考え方／2　高すぎも安すぎもダメ！納得できる価格の設定法／3　ファンを増やす丁寧な文章術／4　魅力も特性もきちんと伝わる！プロが教えるカメラ術／5　感謝の気持ちを形に！こだわりのラッピングに心を込めて／6　先輩の人気作家をしっかり研究！人気作家を目指そう 目指せ人気作家！みんな注目の“トップページ掲載のコツ”公開！minne人気作家たちの「売る秘訣」も満載！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業

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【送料無料】売れる販売員が絶対言わない接客の言葉／平山枝美

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者平山枝美(著)出版社日本実業出版社発売日2015年02月ISBN9784534052599ページ数221Pキーワードビジネス書 うれるはんばいいんがぜつたいいわないせつきやくの ウレルハンバイインガゼツタイイワナイセツキヤクノ ひらやま えみ ヒラヤマ エミ9784534052599内容紹介最初の「声がけ」が苦手。お客様のニーズをうまくつかめない。商品説明しても反応がイマイチ。もうひと押しができない—。「接客の言葉」をすこし変えるだけで「売れる販売員」になれます。「この人から買いたい」と思わせる“言葉遣い”がすぐに身につく！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 最初の「お声がけ」はむずかしくない（「いらっしゃいませ、どうぞご覧ください」は耳障り！？/「お買い得になっております」は万能ではない ほか）/第2章 答えづらい質問はしない（お客様の外見だけで好みを判断しない/「どんな人ですか？」という質問は答えにくい ほか）/第3章 お客様が聞きたくなる商品説明のコツ（お客様を不安にさせる語尾「○○と思います」/誤解されやすい定番フレーズに注意 ほか）/第4章 決め手になる言葉でひと押しする（「売れています」だけでは決め手にならない理由/「最後の一点です」はタイミング次第 ほか）/第5章 ずっと大切にしたい接客の基本（お客様を引き寄せる表情をつくろう/待ち構えるとお客様は逃げる ほか）

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【送料無料】ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと／鎌田洋

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者鎌田洋(著)出版社ソフトバンククリエイティブ発売日2012年07月ISBN9784797369335ページ数214Pキーワードビジネス書 でいずにーさーびすのかみさまがおしえてくれた デイズニーサービスノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ9784797369335内容紹介本当のおもてなしに気づく4つの物語。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに “サービスの神様”の正体とは/第1話 オレンジ色のラブレター/第2話 迷子の良心/第3話 色あせたチケット/第4話 希望のかけ橋/おわりに ハピネス！サービスの神様が届けたかったもの

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売れるハンドメイド作家の教科書 [ 中尾亜由美 ]

中尾亜由美 二見書房ウレル ハンドメイド サッカ ノ キョウカショ ナカオ,アユミ 発行年月：2016年02月25日 予約締切日：2016年02月24日 ページ数：227p サイズ：単行本 ISBN：9784576160351 中尾亜由美（ナカオアユミ） 衣更月（きさらぎ）代表。1967年大阪生まれ。グラフィックデザイナー、フラワーコーディネーター、科学館コンパニオンなどを経て1994年に結婚。二児を出産し、2000年から作家活動を開始。様々な販売方法や苦難を経験し、現在はその経験を生かしたセミナーを開催（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） イベント・委託販売・通販サイトからの卒業と自立のしかた／自分で作品を売るために必要なマインドと継続のコツ／お金の管理のしかたと必要書類の届出について／作品のイメージを確立するための考えかた／作家としての認知の広げ方と見せかた／ファンをつかむソーシャルメディアの具体的な使いかた／作家のカラーを出した売れる作品の作りかた／お友達価格から正規価格へのシフトのしかた／作品の良さや思いが伝わる売れる販売記事の書きかた／決済から気持ちをこめたお届けのしかたまで／8割のお客様が自然にリピートしたくなる秘訣／在庫を抱えないための販売のコツ／お客様に会える個展の楽な開きかた 500円の雑貨からはじめて、2万円のワンピースが売れる作家になろう。手作り商品で利益を得るノウハウ。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業

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おかげさまで、ご紹介で営業しています。【電子書籍】[ 鎌田聖一郎 ]

＜p＞顧客からの紹介による営業活動で、社長賞をたった一度きりではなく、13年も連続して受賞している現役ソニー生命正真正銘のトップ営業マンの初著書です。顧客からの紹介は、短期的には数が出ることもあるでしょう。しかし、著者の鎌田氏は、なんと10年以上にわたって顧客からの紹介が途切れない上に、ソニー生命でトップクラスの成績を収め続けています。本書では、顧客との関係づくりや縁を広げる上で著者が大切にしていること、そしてアプローチや顧客とのトーク、アフターフォローの仕方について、顧客との具体的なやりとりやエピソードを交えて解説しています。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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【中古】 かばんはハンカチの上に置きなさい トップ営業がやっている小さなルール／川田修【著】

川田修【著】販売会社/発売会社：ダイヤモンド社発売年月日：2009/08/29JAN：9784478005866どうやるかよりも、どうしてそうなったかを解説した営業の心得。プルデンシャル生命・営業の最高峰であるエグゼクティブ・ライフプランナーとなった著者の、すぐに真似できる「抜きん出る」ための方法と、仕事を通じて自分を成長させる方法。

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【送料無料】ファンに愛され、売れ続ける秘訣 新しいセールスのカタチ／和田裕美

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者和田裕美(著)出版社かんき出版発売日2022年08月ISBN9784761276225ページ数213Pキーワードビジネス書 ふあんにあいされうれつずけるひけつあたらしいせーる フアンニアイサレウレツズケルヒケツアタラシイセール わだ ひろみ さとう なおゆき ワダ ヒロミ サトウ ナオユキ9784761276225内容紹介☆従来の営業方法ではなく「新しいセールスのカタチ」!★「売り込む」「バズる」ではなく、ファンをつくる!☆大企業から有名球団までが導入する「ファンベース」を学んで売り方を変えよう!★どの業種業態にも適応!・不景気、人口減少などに加えて、新型コロナウイルスの感染拡大のためどの業種、職種も営業活動が難しくなりました。従来の営業スタイルでは、なかなか売上が立たないと嘆く人は多い。・コロナ以前の社会には戻れない。じゃあ、どうするのか? 営業のスタイルを変えるしかない! この本では、営業のカリスマ和田裕美が新しい時代の営業の極意を、佐藤尚之(さとなお)氏が提唱するファンベース?を元に伝えます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「ファンに愛される」売り方とは？/2 ファンベースって？佐藤尚之×和田裕美/3 これからの売り方10のルール/4 ファンのためにできること/5 ファンを育むムービートーク/6 ファンを育むためにできること/7 ファンミーティングをやってみよう！

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【送料無料】人に好かれる方法 今から誰でもこのまま使える／井上敬一

著者井上敬一(著)出版社エイチエス発売日2012年03月ISBN9784864089319ページ数263Pキーワードビジネス書 ひとにすかれるほうほういまからだれでも ヒトニスカレルホウホウイマカラダレデモ いのうえ けいいち イノウエ ケイイチ9784864089319目次第1章 コミュニケーションとは格闘技である！/第2章 すぐ使えるプロの会話術/第3章 「はじめまして」の戦い方/第4章 より深く・長く好かれるために/第5章 あの人に好かれるテクニック/第6章 無言のコミュニケーション/第7章 めざせ！コミュニケーションの達人

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【送料無料】やさしくわかる!登録販売者1年目の教科書／村松早織

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者村松早織(著)出版社ナツメ社発売日2021年05月ISBN9784816370045ページ数199Pキーワードビジネス書 やさしくわかるとうろくはんばいしやいちねんめのきよ ヤサシクワカルトウロクハンバイシヤイチネンメノキヨ むらまつ さおり ムラマツ サオリ9784816370045内容紹介登録販売者として店舗に配属されたものの「周りに相談できる人がいない」「薬の相談を受けて戸惑う」など、新人には不安と悩みが尽きません。本書では、登録販売者の業務と仕事の流れをマンガを交えてやさしく解説します。OTC医薬薬の選び方や、現場での困りごとに対するQ＆Aも掲載！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 登録販売者の役割（マンガ 登録販売者の仕事って？/登録販売者の役割 ほか）/第2章 登録販売者の実務の基本（マンガ 接客のポイントを押さえよう/接客の流れ ほか）/第3章 薬の選び方（マンガ ニーズに合った薬を選ぼう/熱、痛み ほか）/第4章 ここが知りたい！新人登録販売者の疑問（お客様への対応 マンガ/薬の選び方 マンガ ほか）

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【送料無料】ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと／鎌田洋

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者鎌田洋(著)出版社SBクリエイティブ発売日2014年03月ISBN9784797376074ページ数204Pキーワードビジネス書 でいずにーおもてなしのかみさまがおしえてくれた デイズニーオモテナシノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ9784797376074スタッフPOPディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。3編の感動物語を通して学ぶ文字通り「表も裏もない」気配りの心。内容紹介ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願う、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の感動物語を通して紹介する。時を超える魔法はじめに ディズニーの、サービスを超えた「おもてなし」とは？第1話 夢の途中第2話 笑顔のスポットライト第3話 世界にひとりの魔法使いおわりに 私たちを本当に満たしてくれるもの※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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終極の営業術 〜顧客の心理に入り込み、売れるストーリーでクロージングする！〜【電子書籍】[ 諸富 誠治 ]

＜p＞あなたは、「どうして、売れないのか？」「なぜ、売れるのか」を、きちんと学んだことがありますか？＜/p＞ ＜p＞本書は、顧客の関心事に沿った「シナリオ作成」、心理学を応用した「質問力」「洞察力」の強化による応酬話法を構築し、訪問目的を達成する『売れる営業マン』になるための究極の指南書です。＜br /＞ 洞察力×質問力×人間力で『本当の営業力』が身につき、さらに心理学を活用することによって、社内の良質なコミュニケーション構築と信頼関係構築にて、『組織営業力』を強化させることもできます。＜br /＞ 顧客に尊敬される営業を目指す営業マンや、組織をまとめるリーダー・マネージャーさらに経営者にも参考になる内容ですので、ぜひ読んでいただければ幸いです。＜/p＞ ＜p＞【目次】＜br /＞ 第1章　営業活動に応用できる心理学＜br /＞ 第2章　売れない営業の課題と特徴＜br /＞ 第3章　洞察力、質問力を高める＜br /＞ 第4章　人間力を高めるに＜br /＞ 第5章　営業は脚本家であり、役者であれ！＜br /＞ 第6章　心理学応用の組織マネージメント＜/p＞ ＜p＞【購入者様への特典】＜br /＞ 「断り文句を切り返せる応酬話法テクニック」特典PDF付き＜/p＞ ＜p＞【著者プロフィール】＜br /＞ 著者：諸富 誠治＜/p＞ ＜p＞1954年生まれ。＜br /＞ 大学卒業後、事務機メーカーに入社、国内営業を経験後、英国留学、その後米国、シンガポール、オランダなど約23年間海外にて営業、経営に携わる。＜br /＞ 米国ロスにてリージョナルアドミニストレーター、NJ本社では副社長を歴任。米国販売の楚を築く。＜br /＞ シンガポールでは販売会社社長としてアジア通貨危機の中、業績を飛躍的に改善、売上を7年間で180％伸ばす。＜br /＞ 欧州では統括販社副社長としてERPシステム構築、商流変更、SCM構築による物流統合を遂げ、日本経済新聞にも大きく掲載される。＜br /＞ 京セラドキュメントソリューションズ（株）を経て国内販売会社の常務取締役にてリーマンショック直後から経費、原価のコントロール、ソリューション販売を進め、適正価格での販売に転換し、売上、利益拡大を実現した。＜br /＞ 2015年年より同社顧問、2016年4月より（株）BC＆M代表取締役会長＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

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【送料無料】無敗営業チーム戦略 オンラインとリアルハイブリッドで勝つ／高橋浩一

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者高橋浩一(著)出版社日経BP発売日2020年10月ISBN9784296107094ページ数343Pキーワードビジネス書 むはいえいぎようちーむせんりやくおんらいんとりある ムハイエイギヨウチームセンリヤクオンライントリアル たかはし こういち タカハシ コウイチ9784296107094内容紹介オンライン商談も怖くない、コロナ禍の「新常態」を味方に顧客と二人三脚で「知的創造活動」する「4つの要点」を説く4万部突破の前著「無敗営業」に続く、チーム戦略の指南書需要の喪失や先送り、客先訪問もままならない営業活動──。コロナショックを経て、多くの企業が岐路に立たされています。今、必要なのは、個人の技量に過度に頼らない「強いチーム」で営業活動に臨むことではないでしょうか。東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。リピート需要や客先からの紹介による依頼が一年中、全国から寄せられています。このほど、たくさんの試行錯誤や挫折を乗り越えてきた自分自身の経験と、顧客と共有しながら蓄えてきたノウハウを「強いチームづくり」の指南書としてまとめ上げました。この本は、ポイントを「勝ちパターンをつくる」「活動の実態を『見える化』する」「人が育つ仕組みをつくる」「コミュニケーションのバランスを整える」の4つの要点に整理して章建てして、図表を多用しながら解説しています。また本書は特に、対面営業の機会を絶たれてオンライン商談を余儀なくされている状況に対して、具体的なソリューション、勝ちパターンを提示しています。「初回訪問からの要件整理に勝負をかける」「10分の電話商談でお客さまとの接点を増やす」「提案モードではなく『お客さまと一緒につくる』モードへ」の3つです。これらを解説するウェビナーは大きな反響を呼んでおり、のべ数千人の受講者を得るに至っています。2019年発行の前著『無敗営業「3つの質問」と「4つの力」』は、累計4万部のヒット作となっています。このエッセンスを柱にしながら、マネジャーもメンバーも一緒に取り組んでもらえる内容になるよう企画、構成しました。ぜひ、組織に属するみなさんでお読みいただき、強い営業チームづくりに役立ててください。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 強い営業チームに欠かせない4つのキーワード/第2章 オンライン商談は「段取り」と「納得感」で決まる/第3章 ハイブリッド営業の勝ちパターンは「二人三脚」/第4章 活動プロセスの実態は「フェーズ」と「行動の量・質」で見る/第5章 「仕組み」を使ってプロセスマネジメントを推進する/第6章 人が育つ仕組みを作るセールス・イネーブルメント/第7章 PM理論でコミュニケーションのバランスを整える/第8章 これから営業チームはどうなるか

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【送料無料】トップセールスのSNS営業術／羽田宗一郎

著者羽田宗一郎(著)出版社秀和システム新社発売日2022年02月ISBN9784798060606ページ数279Pキーワードビジネス書 とつぷせーるすのえすえぬえすえいぎようじゆつとつぷ トツプセールスノエスエヌエスエイギヨウジユツトツプ はだ そういちろう ハダ ソウイチロウ9784798060606内容紹介超ラクなのに、めちゃ売れる！大手カード会社で予算比1871％の記録を叩き出したリモート時代のすごい手法を初公開。・自分にノルマを課してしまう・ロープレ通りの営業をしてしまう・お客様に尽くしてしまう・やたらと残業してしまう・陰で努力してしまう・お客様を追いかけてしまう・お客様にお願いしてしまうそんな古い営業スタイルで成果を上げられず悩んでいる営業マンにお薦めの、営業スタイルをアップデートできる一冊です。【本書の内容】第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ第3章 SNS営業の準備第4章 SNS営業の実践［アプローチ編］第5章 SNS営業の実践［関係構築編］第6章 SNS営業の実践［クロージング編］第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠/第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ/第3章 SNS営業の準備/第4章 SNS営業の実践「アプローチ編」/第5章 SNS営業の実践「関係構築編」/第6章 SNS営業の実践「クロージング編」/第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選

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売上の地図　3万人を指導したマーケティングの人気講師が教える「売上」を左右する20のヒント [ 池田 紀行 ]

池田 紀行 日経BPウリアゲノチズ3マンニンヲシドウシタマーケティングノニンキコウシガオシエル「ウリアゲ」ヲサユウスル20ノヒント イケダノリユキ 発行年月：2022年06月18日 予約締切日：2022年06月17日 ページ数：312p サイズ：単行本 ISBN：9784296112562 池田紀行（イケダノリユキ） 株式会社トライバルメディアハウス代表取締役社長。1973年横浜生まれ。マーケティング会社、ビジネスコンサルティングファーム、マーケティングコンサルタント、クチコミマーケティング研究所所長、バイラルマーケティング専業会社代表を経て現職。大手企業のデジタルマーケティングやソーシャルメディアマーケティングの支援実績を持つ。宣伝会議、JMA（日本マーケティング協会）マーケティングマスターコース講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 地図の読み方／売上と商品・サービス／売上と売り場／売上と想起／売上と好意／売上とクチコミ／売上とソーシャルメディア／売上とオウンドメディア／売上とインフルエンサー／売上とブランド／売上とロイヤルカスタマー／売上とパーパス／売上と広告／売上とPR／売上と販売員／売上と店頭販促／売上と流行／売上と若年層／売上と外部環境要因／売上と価格／売上と効果測定 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業

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【中古】みんなが欲しかった！賃貸不動産経営管理士の過去問題集 2022年度版/ TAC出版

    みんなが欲しかった！賃貸不動産経営管理士の過去問題集 2022年度版 単行本 の詳細 出版社: TAC株式会社出版事業部 レーベル: 作者: TAC出版 カナ: ミンナガホシカッタチンタイフドウサンケイエイカンリシノカコモンダイシュウ / タックシュッパン サイズ: 単行本 ISBN: 4300101049 発売日: 2022/05/01 関連商品リンク : TAC出版 TAC株式会社出版事業部

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【送料無料】売れるコンサルタントになるための営業術／五藤万晶

著者五藤万晶(著)出版社同文舘出版発売日2016年03月ISBN9784495533618ページ数214Pキーワードビジネス書 うれるこんさるたんとになるためのえいぎようじゆつ ウレルコンサルタントニナルタメノエイギヨウジユツ ごとう かずあき ゴトウ カズアキ9784495533618内容紹介コンサルタントが、エージェント頼り、紹介頼りにならず、「生涯現役」と真の活躍を実現するためのノハウスを初めて明かす！コンサルタント業関係者必読の書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序 コンサルタントが、営業でつまづく本当の理由/1章 営業力は、3千万円プレーヤーへの夢を叶える原動力/2章 先生業の構図と営業の仕組み/3章 コンサルタントが持つべき、三つの営業ツール/4章 コンサルタントが、商品力を高める重要視点/5章 契約獲得までを、確率論に変える「導線設計」の実務

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ハンドメイドで夢をかなえる 本気で売るために実践すること100 [ 田中 正志 ]

田中 正志 翔泳社ハンドメイドデユメヲカナエル ホンキデウルタメニジッセンスルコトヒャク タナカ マサシ 発行年月：2016年11月01日 予約締切日：2016年10月31日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784798146102 INTERVIEW（布もの作家cocoitoあきなこさん／アクセサリー作家kodemariさん／革小物作家ちびえみさん／多肉職人パリジェンヌさん／けしごむはんこ作家achaかさいあさこさん／陶芸作家鈴木りょうこさん／木工作品作家KaPさん／ポーチ専門店tumma　tukka小倉智里さん）／100　THEORIESー本気で売るために実践すること100（夢のために実践すること　計画＆準備編／夢のために実践すること　市場調査＆出品編／夢のために実践すること　商品撮影＆お金管理編／夢のために実践すること　SNS活用＆顧客サービス編／夢のために実践すること　キャリアアップ編） ハンドメイド作品を売ってみたものの、思ったように結果が出ない。モチベーションが続かない。しょせん趣味だし売れなくたっていい…。そんな風にあきらめていませんか？大切なのは、悩んで立ち止まらず、できることからひとつずつ行動すること。本書では、ネットショップ運営コンサルタントの田中さんに、「売るためにやるべきこと」を100個上げてもらいました。簡単なものからで構いません。1つでも2つでも実践してみてください。小さな積み重ねが、あなたの夢を実現に導いてくれるはずです。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業

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【送料無料】クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている／山下由美

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者山下由美(著)出版社ダイヤモンド社発売日2019年07月ISBN9784478029039ページ数223Pキーワードビジネス書 くれーむたいおうさいきようのはなしかたやくしよまど クレームタイオウサイキヨウノハナシカタヤクシヨマド やました ゆみ ヤマシタ ユミ9784478029039

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無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」／高橋浩一【3000円以上送料無料】

著者高橋浩一(著)出版社日経BP発売日2019年10月ISBN9784296103676ページ数311Pキーワードビジネス書 むはいえいぎようみつつのしつもんとよつつ ムハイエイギヨウミツツノシツモントヨツツ たかはし こういち タカハシ コウイチ9784296103676内容紹介営業力とは技術である。誰でも身につけられる——。東大卒、のべ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開「研修の翌日に、学んだことを活用して、狙っていた提案を受注しました！」「営業をやっていて、初めて、こんなにお客さまから褒められました！」「数百人の営業が、前年比で平均25％売上アップしました！」「全国の販売会社でうちだけずっと未達成だったのが、7年ぶりに目標達成しました！」筆者のもとに日々、このような喜びの声が寄せられています。東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。300人近い講演の席も数日で埋まり、コンサルティングや研修にはリピート・紹介が絶えず、一年中、朝から晩まで全国を飛び回っています。自分自身「コンペで8年無敗」の実績を持つ営業パーソンでもある筆者が、ついにそのノウハウを一冊の本にまとめて公開しました。「営業力は技術だから、誰でも身につけられる」という信念のもと、人見知りで口下手だった筆者が業界トップレベルに至るまでのステップを、ひたすら具体的に体系化したのです。営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。「営業を科学する」が本書のモットー。勘や経験に頼らずに営業パーソンが育ち、そして着実に成果を上げる方法がここにあります。多くの営業経験者は目から鱗が落ちる思いをしていただけるはずです。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業とお客さまの「ズレ」は、情報ギャップから生まれる/第2章 情報ギャップを乗り越えて接戦を制する「3つの質問」/第3章 お客さまとのズレを解消する「4つの力」/第4章 お客さまを深く理解する「質問力」/第5章 お客さまに必要とされるための「価値訴求力」/第6章 お客さまの意思決定を助ける「提案ロジック構築力」/第7章 お客さまと共に段取りを進める「提案行動力」/第8章 「ルート型」「アカウント型」で4つの力を発揮する

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